Domande frequenti

Pagamenti

Il reddito in prestazione occasionale prevede un massimale di 5.000 euro lordi annui. Hai la possibilità di poter proseguire la collaborazione con Deliveroo in regime di partita  Iva.

Per ulteriori informazioni ti consigliamo di rivolgerti ad un commercialista.



Il 20% trattenuto equivale all’IRPEF versato all’Agenzia delle Entrate da parte di Deliveroo, che opera come sostituto d’imposta in quanto hai stipulato un contratto in prestazione occasionale, l’anno successivo ti verrà inoltrata una Certificazione Unica con tutti gli importi versati per l’elaborazione della dichiarazione redditi.



Deliveroo Italy
P.IVA 09214970965
Via Carlo Bo, 11
20143 Milano, Italia



Il nostro consiglio è quello di rivolgerti ad un commercialista, dopodiché, se deciderai di aprire una Partita Iva, dovrai inviarci il numero di P. Iva ed il regime fiscale applicato (ordinario/minimo/forfettario) al seguente indirizzo email: riders@deliveroo.it.



E’ possibile, al verificarsi di alcune condizioni, recuperare il 20% che ogni mese ti viene detratto. Anche in questo caso, il nostro consiglio è quello di rivolgerti ad un commercialista per ulteriori informazioni.



Per tutti i pagamenti già inviati, puoi trovare le ricevute relative direttamente all’interno dell’App Rider:

  • apri la sezione I miei guadagni
  • clicca su Pagamenti precedenti
  • seleziona il periodo relativo al documento di cui necessiti
  • scarica il PDF cliccando su Visualizza foglio di pagamento in PDF

Per altri problemi legati ai pagamenti puoi compilare questo form



I Miei Guadagni

Con la sezione “Il Miei Guadagni”, potrai controllare i tuoi guadagni in tempo reale direttamente dall’App Rider e tenere traccia di ordini completati, guadagni giornalieri, pagamenti extra e mance.
Potrai visualizzare i guadagni del giorno, il totale accumulato fino a quel momento, le attività precedenti e il dettaglio degli ordini completati.
Alcune voci, come incentivo ordini minimi, bonus consegne e bonus ‘Presentaci un amico’ verranno integrate nell’App Rider poco prima dell’invio del tuo pagamento, pertanto non preoccuparti se non vedi il dato aggiornato nell’App Rider.

La sezione Totale Accumulato ti mostra il resoconto dei tuoi guadagni a partire dall’ultimo pagamento effettuato a tuo favore.

Potrai vedere il dettaglio degli ordini consegnati, pagamenti extra per consegna e mance.

Inoltre alcune voci, come incentivo ordini minimi, bonus consegne e bonus ‘Presentaci un amico’ verranno integrate nell’App Rider poco prima dell’invio del tuo pagamento, pertanto non preoccuparti se non vedi il dato aggiornato nell’App Rider.



La sezione Totale Accumulato indica tutte le tue attività e i guadagni accumulati in un periodo, prima dell’invio del pagamento.

Il pagamento del mese comprende tutte e solo le prestazioni svolte dal giorno 1 al giorno 30 (o 31) del mese precedente.

L’invio dei pagamenti avviene entro il 10 del mese successivo, pertanto il Totale Accumulato potrebbe essere più alto perché include le prestazioni che hai svolto nel mese in corso, e che verranno pagate il mese successivo.



Quando inviamo un pagamento a tuo favore, riceverai un’email con in allegato il foglio di pagamento del mese.



Ti chiediamo per prima cosa di controllare la tua casella email, e verificare di aver ricevuto l’email da parte nostra.
Se non trovassi l’email, ti chiediamo di inviare un’email a
riders@deliveroo.it, indicando il tuo nome e il mese a cui il foglio si riferisce.



Ricorda che, da quando ricevi l’email con il foglio di pagamento del mese, possono volerci fino a 3 giorni lavorativi per ricevere il bonifico. Se oltre questo termine non hai ricevuto il pagamento, ti chiediamo di compilare il seguente form, ti risponderemo nel più breve tempo possibile:

https://deliverooriders2.typeform.com/to/gDUqnL



Per ulteriori informazioni riguardo la funzione “I Miei Guadagni” segui il link